机器人流程自动化(RPA)的发展历史

从自动化到RPA自动化,在这个你可能不熟知的领域,自动化将改变世界!

本文将带您自动化与RPA的发展历史,带您深入了解RPA技术!

根据美国麦肯锡公司的预测,到 2025 年,机器人流程自动化 (RPA) 将在美国产生超过 6.7 万亿美元的经济影响。随着这项技术的兴起,有一个问题经常引起人们的思考:RPA 是从哪里来的?, RPA的起源是什么? 是什么让这项技术风靡市场?RPA 是类似自动化技术的继承者吗?

RPA的发展历史

正如上所述的那样,企业中使用的自动化会提升业务运营的效率,帮助企业降本增效。而且企业使用自动化的历史已经很长了,尽管目前来看它们还是传统的自动化。

毫无疑问,RPA自动化比传统的自动化能解决更广泛的问题,但几乎没有人去研究过 RPA 技术是如何发展到现在的。

因此,本文从这方面为出发点,让我们追溯RPA的历史,走进这项技术的源头。

主要有 3 种技术,可以认为是 RPA 的前辈。

  • 屏幕抓取技术
  • 自动化和管理工具
  • 人工智能

屏幕抓取技术

屏幕抓取技术是自动化的开始。这项技术出现在互联网的初期,有助于从网络中提取数据。虽然屏幕抓取很好用,但它与那一代操作系统的兼容性很差,这限制了此技术的发展。并且,普通用户很难理解软件与操作系统的兼容性,往往无法解决问题。

因此,企业需要一个更具适应性的软件!

这导致了我们的下一项技术的存在,即自动化和管理工具

自动化和管理工具

这项技术出现于 1920 年代初期,但直到 1990 年代初期制造业兴起时才流行起来。自动化和管理工具在获取客户信息、处理发票、获取订购商品清单等方面很有帮助。借助工作流自动化和管理工具,大大减少了执行工作参与的人工劳动力。

诚然,这项技术确实提高了速度、效率和准确性,但它并没有大规模应用。

然后出现了人工智能。

人工智能(AI)

人工智能是一种让计算机系统执行一般由人工干预和智能处理的任务的能力。

因此,那些可以根据人类先前的判断来执行的任务被人工智能机器接管了。通过提高任务的准确性和精确度并减少体力劳动,全世界都受益于人工智能的发展。

而 RPA 之所以成为一项突出的技术,是因为它能够根据用户需求融合上述技术的各个方面,你可以认为它是以上三种技术的结合体。

RPA

随着人工智能、屏幕抓取和工作流自动化的结合,机器人过程自动化于 2000 年初应运而生。这项技术通过在市场上产生影响,提升了这三种技术中每一种的能力。

由于 RPA 因其前身而出现,因此它高度依赖屏幕抓取和工作流自动化。它提供拖放功能,并 使用光学字符识别 (OCR) 技术从不断变化的网站捕获数据。

现在,如果您想知道 RPA 和 AI 是如何相关的,那么让我告诉您,RPA 允许您配置机器人来收集数据、识别模式,然后根据要求进行调整。RPA 和 AI 之间的协作可让您执行复杂的决策制定。

自动化与 RPA

在我告诉您这两个术语之间的区别之前,让我为您定义它们。

  • 自动化:这个术语是指发明新技术来解决现有的手动问题。但是,是的,它肯定需要人为干预。

  • RPA: RPA 软件使用现有技术的界面来自动化流程中的人为因素。所以,基本上,不需要人为干预。

您可以参考下表,根据某些参数了解 RPA 和自动化的一些差异。

作用 自动化 RPA
它减少了什么? 减少执行时间 减少体力劳动
是否需要编程知识? 需要创建测试脚本 大部分不需要,因为它是向导驱动的
它自动化什么? 重复的测试用例,即一个产品 重复的业务流程,即产品和业务
工作范围多大? 有限的工作环境 适用于广泛的环境
用法 用于 QA、生产、性能、UAT 环境 通常用于生产环境

因此,通俗地说,自动化与 RPA 的区别在于 RPA 适应各种情况的能力。一旦它被训练来捕获和解释现有应用程序中流程的动作,它就可以进一步执行操作、触发响应等动作,并同时与各种其他系统进行通信。

以上就是RPA的发展历史,以及RPA与自动化之间的区别。

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