宽带连接错误解决方法总汇( 651、691、623、678、645、720、721、718、734、769、619

宽带连接错误是指由于某些原因导致计算机无法连接到互联网，出现错误提示码。其常见的错误代码包括651、691、623、678、645、720、721、718、734、769、619等。

下面介绍一些常见的宽带连接错误解决方法：

故障排除

1. 检查宽带连接相关设备的电源是否正常，包括路由器、调制解调器等。

2. 检查连接线是否插好，线路是否正常。

3. 检查网络适配器是否启用、驱动是否正常。可进入设备管理器查看。

651错误解决方法

1. 确认本地连接已启用，如已禁用可尝试重新启用。

2. 禁用IPv6并重新启用IPv4。

691错误解决方法

1. 确认宽带账号和密码是否正确。

2. 确认网络连接是否使用PAP认证方式。

623错误解决方法

1. 尝试删除宽带连接并重新创建。

2. 检查ADSL或光纤猫是否正常。

678错误解决方法

1. 确认宽带线路和工作状态是否正常，有可能是线路故障。

2. 尝试重新启动调制解调器。

示例一：出现651错误

解决651错误方法如下：

1. 确认本地连接已启用。进入控制面板->网络和共享中心->更改适配器设置->右键本地连接->启用。

2. 禁用IPv6并重新启用IPv4。右键本地连接->属性->取消选中6to4，teredo，isatap网络协议->选择Internet 协议 第4版->属性->尝试自动获得IP和DNS服务器地址，保存。

特别提示：如果还不行，可尝试禁用防火墙和杀毒软件，并执行系统修复操作。

示例二：出现691错误

解决691错误方法如下：

1. 确认输入的宽带账号和密码是否正确。重填账号密码信息。

2. 确认网络连接是否使用PAP认证方式。右键本地连接->属性->安全选项卡->“允许这个协议连接”->选择访问服务器（PPTP）并保存。