Win8.1系统右键点击文件提示”未响应”死机的两种解决方法

下面是Win8.1系统右键点击文件提示"未响应"死机的两种解决方法：

前言

在使用Windows 8.1系统时，有时会遇到右键点击文件时提示"未响应"，导致电脑死机的情况。这种情况可能很让人困扰，影响正常的使用。但是不用担心，下面提供两种方法来解决这个问题。

解决方法一：禁用可以定位到的Shell扩展

右键点击文件时，Windows系统会调用一些相关的操作，比如定位到、压缩为、复制到等，并生成一些相关的菜单选项。这些菜单选项由Shell扩展实现，因此，如果找到问题所在的Shell扩展并禁用它，就可以解决问题。

以下是操作步骤：

1. 打开“任务管理器”（可以通过按下 Ctrl+Shift+Esc 键来打开），点击“详细信息”标签。

2. 寻找 Windows Explorer 进程，右键点击它，并选择“结束任务”。

3. 打开“文件资源管理器”，在顶部的菜单栏上选择“查看”，然后选中“选项”。

4. 在“文件夹选项”对话框中，选择“查看”选项卡。

5. 在“高级设置”中，找到“是否启用桌面上下文菜单扩展 (即显示右键菜单)”选项，然后将其取消选中。

6. 点击“应用”按钮，然后单击“确定”按钮，关闭“文件夹选项”对话框。

7. 再次启动 Windows Explorer 进程。

这样，就可以禁用掉Shell扩展，解决右键点击文件提示"未响应"死机的问题。

解决方法二：升级或重新安装相关软件

如果禁用掉Shell扩展后，问题还是没有解决，那么就有可能是某个软件不兼容或者出现了问题。这时候，我们可以尝试升级或重新安装相关的软件。

以下是操作步骤：

1. 打开“控制面板”，选择“程序”，然后选择“程序和功能”。

2. 在程序列表中找到问题软件，右键点击它，然后选择“卸载”。

3. 在卸载确认对话框中，单击“是”按钮。

4. 卸载后，重新安装软件。

5. 如果软件已经是最新版本，可以尝试在官方网站上找到相应的修复补丁。

这样，就可以通过升级或重新安装相关软件，解决右键点击文件提示"未响应"死机的问题。

示例说明：

比如，如果某个软件经常出现右键点击文件提示"未响应"死机的问题，我们可以尝试升级这个软件，或者在官方网站上找到相应的修复补丁来解决问题。

另外，如果上述方法都没有成功解决问题，还可以尝试在Windows更新中查找是否存在相关的修复补丁来解决问题。