Win8.1系统右键点击文件提示”未响应”死机的两种解决方法

下面是Win8.1系统右键点击文件提示"未响应"死机的两种解决方法:

前言

在使用Windows 8.1系统时,有时会遇到右键点击文件时提示"未响应",导致电脑死机的情况。这种情况可能很让人困扰,影响正常的使用。但是不用担心,下面提供两种方法来解决这个问题。

解决方法一:禁用可以定位到的Shell扩展

右键点击文件时,Windows系统会调用一些相关的操作,比如定位到、压缩为、复制到等,并生成一些相关的菜单选项。这些菜单选项由Shell扩展实现,因此,如果找到问题所在的Shell扩展并禁用它,就可以解决问题。

以下是操作步骤:

  1. 打开“任务管理器”(可以通过按下 Ctrl+Shift+Esc 键来打开),点击“详细信息”标签。

  2. 寻找 Windows Explorer 进程,右键点击它,并选择“结束任务”。

  3. 打开“文件资源管理器”,在顶部的菜单栏上选择“查看”,然后选中“选项”。

  4. 在“文件夹选项”对话框中,选择“查看”选项卡。

  5. 在“高级设置”中,找到“是否启用桌面上下文菜单扩展 (即显示右键菜单)”选项,然后将其取消选中。

  6. 点击“应用”按钮,然后单击“确定”按钮,关闭“文件夹选项”对话框。

  7. 再次启动 Windows Explorer 进程。

这样,就可以禁用掉Shell扩展,解决右键点击文件提示"未响应"死机的问题。

解决方法二:升级或重新安装相关软件

如果禁用掉Shell扩展后,问题还是没有解决,那么就有可能是某个软件不兼容或者出现了问题。这时候,我们可以尝试升级或重新安装相关的软件。

以下是操作步骤:

  1. 打开“控制面板”,选择“程序”,然后选择“程序和功能”。

  2. 在程序列表中找到问题软件,右键点击它,然后选择“卸载”。

  3. 在卸载确认对话框中,单击“是”按钮。

  4. 卸载后,重新安装软件。

  5. 如果软件已经是最新版本,可以尝试在官方网站上找到相应的修复补丁。

这样,就可以通过升级或重新安装相关软件,解决右键点击文件提示"未响应"死机的问题。

示例说明:

比如,如果某个软件经常出现右键点击文件提示"未响应"死机的问题,我们可以尝试升级这个软件,或者在官方网站上找到相应的修复补丁来解决问题。

另外,如果上述方法都没有成功解决问题,还可以尝试在Windows更新中查找是否存在相关的修复补丁来解决问题。

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