下面我将介绍怎样分析和解决“IIS故障(Connections_Refused)”问题，并提供两个示例说明。

IIS故障(Connections_Refused)问题分析及处理

问题描述

当访问IIS（Internet Information Services）托管的网站时，有时会遇到“Connections_Refused”错误，无法连接到服务器。

问题分析

1. 端口是否存在

当IIS托管的网站无法连接时，可能是端口未开启或被其他程序占用。可以通过检查端口是否打开或被占用来确定这一点。

# 查看端口是否存在
PS> netstat -an | Select-String "PortNumber"
# 查看程序是否占用该端口
PS> Get-Process -Id (Get-NetTCPConnection -LocalPort PortNumber).OwningProcess

2. 防火墙设置

防火墙可能阻止了与IIS托管网站的连接。可以检查防火墙是否允许来自远程客户端的数据包通过。

3. IIS设置

IIS的一些设置可能会导致连接被拒绝。例如，可能因为IIS拒绝了来自特定IP地址范围的连接而无法连接。

4. 服务器资源问题

IIS可能因为系统资源不足，如内存不足、CPU占用率过高等问题导致无法连接。

解决方法

根据上述分析，下面是解决“IIS故障(Connections_Refused)”问题的方法：

1. 确认端口是否开启

通过cmd命令（netstat -an）或PowerShell命令（Get-NetTCPConnection）查看该端口是否被占用或打开，并确保未被防火墙阻止。

2. 阻止IP地址范围

检查是否有特定的IP地址范围被拦截。通过以下方式，打开IIS Manager，然后导航到网站的“绑定”选项卡：

IIS Manager → 服务器 → 网站 → 绑定

在“绑定”选项卡上，可以查看是否有一个IP地址范围被拒绝。

3. 更新IIS设置

更新IIS的配置文件和其他设置以确保不会拦截重要的连接。例如，可以通过以下方式，进入IIS Manager，然后导航到“IP地址和域名限制”选项：

IIS Manager → 服务器 → 网站 → 对应网站名称 → IP地址和域名限制

然后检查是否有IP地址/域名被拒绝，并将其更新/删除。

4. 优化服务器资源

如果IIS无法响应请求，可以通过优化服务器资源来缓解此问题。可以通过以下方式来优化服务器资源：

• 加大服务器内存，确保有足够的空间来缓存数据。

• 调整IIS的CPU使用率或应用程序池设置，以免过度使用系统资源。

示例说明

下面提供两个示例说明：

示例一

某用户反馈无法连接IIS托管的网站并显示“Connections_Refused”错误。经检查发现端口未被占用或防火墙阻止，但查看IIS设置时，发现该网站已被IIS拒绝。将用户的IP地址从拒绝列表中删除后，问题得以解决。

示例二

一家公司的IIS服务器的CPU占用率持续高达90%左右，且其网站也无法访问。经检查发现IIS的应用程序池已经过载。通过增加服务器内存和更改应用程序池设置，使CPU占用率降至30%，从而解决了访问问题。