Win10无法连接网络怎么办?
确定网络连接问题类型
首先,我们需要确定无法连接网络的问题类型,比如是无法连接无线网络还是有线网络。如果是无线网络,则需要确定是连接不上某一个网络还是所有无线网络都无法连接。
检查网络硬件设备
如果问题出现在无线网络中,我们可以先检查一下无线路由器或者热点的硬件是否工作正常。可以尝试用其它设备测试该网络是否正常,这样就可以确认是哪一方面存在问题。
如果问题出现在有线网络中,则需要检查网线是否插好,网卡驱动是否正确安装。
检查网络设置
如果确定硬件设备没有问题,我们就需要检查一下电脑的网络设置。以下是检查流程:
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按下"Windows键+R"组合键打开"运行"窗口
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输入"ncpa.cpl"并按下"Enter"键,进入"网络连接"界面
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右键单击需要连接的网络,选择"属性"
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确认"Internet协议版本4(TCP/IPv4)"是勾选的,点击"属性"
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确认IP地址、掩码、网关等信息是否正确,可以使用自动获取IP地址和DNS服务器
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如果需要连接的网络有其他高级设置,可以在"属性"中进行相应配置
清除DNS缓存
如果电脑连接的网络有DNS解析错误,我们可以尝试清除DNS缓存,方法如下:
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打开"命令提示符"(管理员权限)
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输入"ipconfig /flushdns",按下"Enter"键,完成DNS缓存清理
更换DNS服务器地址
如果DNS解析错误是由于DNS服务器的问题引起的,可以尝试更换DNS服务器地址。方法如下:
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进入"网络连接"界面
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右键单击需要更改的网络,选择"属性"
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点击"Internet协议版本4(TCP/IPv4)",再点击"属性"
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选择"使用以下DNS服务器地址"
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输入你自己的DNS服务器地址或者选择其它公共DNS服务器地址
示例1:无法连接无线网络
假如你无法连接到某一个无线网络,但可以连接别的无线网络,我们可以尝试先断开连接,然后再重新连接该网络;如果还是不行,可以尝试删除该无线网络的配置文件,然后重新连接该网络。
示例2:无法连接有线网络
假如你将笔记本电脑接入到一个路由器上,但是无法连接该路由器,我们可以检查一下电脑网卡是否损坏或者驱动未正确安装;此外,我们还可以尝试重启电脑、路由器和调制解调器,不排除硬件过热或者过载的情况。
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