Win10系统共享打印机0x000003ec连接失败怎么办？(附解决方法)

问题描述

在 Win10 系统中，尝试连接共享打印机时，可能会遇到错误提示 0x000003ec，即“Windows 无法安装该打印机”。此时需要解决该问题，才能成功连接共享打印机。

解决方法

方法一：重置打印机池服务

1. 按下快捷键 Win + R 打开运行窗口；
2. 输入 services.msc 后点击确定，打开“服务”窗口；
3. 找到“打印机池服务”并右键选择“停止”；
4. 在同样的位置右键选择“启动”，重启该服务。

重启服务后，重新连接共享打印机，看是否仍旧出现 0x000003ec 错误。

方法二：手动添加共享打印机

如果方法一不能解决该问题，可以考虑手动添加共享打印机。

以下是具体步骤：

1. 在本机打开“控制面板”；
2. 选择“硬件和音频”；
3. 选择“设备和打印机”；
4. 选择“添加打印机”；
5. 选择“添加网络、无线或 Bluetooth 打印机”；
6. 在“查找打印机”窗口中，选择“打印机不在列表中”；
7. 在“选择打印机”窗口中，选择“通过浏览”；
8. 输入共享打印机的网络路径（如 \\192.168.1.2\HP LaserJet Pro P1102w）并选择“下一步”；
9. 等待系统检测并判断该打印机适合你的操作系统；
10. 系统提示是否要安装驱动程序，根据实际情况选择；
11. 设置共享打印机选择设置为默认打印机；
12. 最后点击“完成”。

尝试打印一份测试页面检查共享打印机是否已经成功添加。

总结

以上两种方法都可能解决 Win10 系统共享打印机 0x000003ec 连接失败的问题。如果还无法解决，可以尝试检查是否还可能与防火墙、打印机驱动等有关。