解决Win10自动关机自动重启的完整攻略
1. 原因分析
Win10自动关机自动重启的一般原因有以下几种:
- Windows Update导致的重启
- 蓝屏(BSOD)自动重启
- 电源计划设置问题
- 病毒、恶意软件感染
- 硬件问题
2. 解决方法
2.1 禁用自动重启
在Win10出现“自动重启”的情况时,首先可以尝试禁用自动重启的选项,从而查看重启前的错误信息。
- 点击桌面“此电脑”右键,点击“属性”
- 在弹出的窗口中,点击左侧的“高级系统设置”
- 在“高级”标签页中,点击“设置”按钮下的“高级”选项卡
- 在“启动和故障恢复”一栏中,点击“设置”
- 在下方“系统故障”一栏中,取消选中“自动重新启动”
2.2 升级或降级驱动
有时,Win10重启或关闭问题可能由于意外或不正确的驱动程序更新导致。在这种情况下,最好尝试降级或升级驱动程序,以尝试解决问题。
例如,在设备管理器中:
- 找到涉及自动重启的设备,然后右键单击它
- 选择“属性”
- 在新窗口中,点击“驱动程序”选项卡
- 点击“回退驱动程序”或“更新驱动程序”,以尝试降级或升级驱动程序
2.3 检查电源计划
如果Win10的电源计划设置不正确,也可能导致自动关机或自动重启的问题。处理方法如下:
- 按Win + R键,输入powercfg.cpl,敲回车键打开电源选项
- 在打开的窗口中,查看所选电源计划的详细设置
- 确保“关闭显示器”和“进入睡眠”选项的时间不为0
- 确保“关闭计算机”选项下的“立即休眠”选项已禁用
2.4 执行系统恢复
如果Win10自动关机自动重启问题不断出现,可以考虑进行系统恢复操作,将系统还原至上一个可用的状态。
- 开始菜单中搜索“系统还原”,并选择
- 依据提示选择要恢复的日期
- 确定并等待系统恢复完成
2.5 扫描病毒或恶意软件
恶意软件或病毒感染也可能导致Win10自动关机自动重启问题。在此情况下,最好运行杀毒软件全面扫描系统。
- 关闭所有运行的程序
- 运行自己的杀毒软件
- 开始全面扫描系统,并隔一段时间检查扫描记录
示例说明
3.1 驱动降级
用户在升级Win10系统后遇到了自动重启问题,然后尝试卸载更新后的驱动,再将其降级至Win10之前的版本。这样做之后,问题得以解决。
3.2 电源计划检查
用户在Win10自动关机自动重启问题后,查看电源计划设置发现,“关闭计算机”选项下的“立即休眠”选项被意外启用。取消该选项后,问题解决。
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