下面详细讲解“Navicat Premium 15 工具自动被杀毒防护软件删除的两种解决方法”。
问题描述
最近有用户反映,使用 Navicat Premium 15 工具时被杀毒防护软件自动删除了该工具。这可能影响用户的正常使用,因此我们需要解决该问题。
解决方法
方法一:添加信任项
一些杀毒防护软件会将一些软件当作病毒或威胁,因此将其删除。这时我们可以添加信任项,允许该软件在系统中正常运行,方法如下:
- 打开杀毒防护软件,进入设置或选项界面;
- 找到“信任”或“白名单”项,添加 Navicat Premium 15 工具;
- 保存设置并重启电脑。
这样设置后,杀毒防护软件就会将 Navicat Premium 15 工具视为可信软件,不再自动将其删除。
方法二:关闭杀毒软件
如果添加信任项后仍无法解决问题,我们可以尝试关闭杀毒防护软件,再运行 Navicat Premium 15 工具,方法如下:
- 关闭杀毒软件,具体方法请参考软件的使用方法;
- 运行 Navicat Premium 15 工具;
- 如果运行成功,说明杀毒软件是导致该问题的原因。
如果关闭杀毒软件后能正常运行 Navicat Premium 15 工具,说明该问题确实是由杀毒软件引起的,我们需要将 Navicat Premium 15 工具加入到信任项中。
示例说明
- 示例一
用户 A 在使用 Avast 杀毒软件时,发现 Navicat Premium 15 工具总是被删除。他尝试了添加信任项,但仍无法解决问题。于是他关闭了 Avast 杀毒软件,并成功运行了 Navicat Premium 15 工具。
- 示例二
用户 B 在使用 360 杀毒软件时,也遇到了该问题。他采用了添加信任项的方法,并保存了设置。重启电脑后,他再次运行 Navicat Premium 15 工具,发现这次不再被 360 杀毒软件删除了。
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