安全账户管理器(LSASS,Local Security Authority Subsystem Service)是Windows操作系统中非常重要的一个组件,负责用户身份鉴定、安全策略实施等工作。如果在启动或者使用Windows操作系统时,出现了“安全账户管理器初始化失败 lsass.exe 0XC0000(SAM文件问题)”的错误提示,这通常是由于系统文件损坏或者病毒感染等原因引起的。下面是一个完整攻略,以帮助用户解决这个问题。
1. 检查系统升级情况
首先需要检查操作系统是否已经升级到最新版本。对于Windows 7以上的版本,可以选择在控制面板中的“系统和安全”->“Windows更新”中进行检查。如果发现有更新,建议立即下载安装,可能有助于修复相关文件。
2. 重建SAM文件
SAM(Security Accounts Manager,安全账户管理器)文件存储了Windows操作系统中的本地安全属性和用户密码。如果SAM文件损坏,就会导致LSASS无法初始化。需要使用以下步骤重建SAM文件。
2.1 准备Windows安装盘
获取需要的Windows安装盘。
2.2 重启计算机
将Windows安装盘放入计算机的光驱中并重启计算机。在启动时,设置计算机从光驱中启动即可。
2.3 进入修复模式
在Windows安装界面中,选择“语言设置”,然后点击“下一步”。在下一个界面中,选择“计算机维护”,然后选择“命令提示符”。
2.4 复制文件
在命令提示符中输入以下命令:
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config
2.5 重启计算机
输入“exit”命令退出命令提示符,并重启计算机。这将为计算机构建全新的SAM文件,如此便可完成SAM文件的重建。
3. 执行安全扫描
如果以上两种方法都不能解决问题,那么可能是由于病毒感染导致的。可以使用杀毒软件进行扫描和杀毒。也可以使用Windows Defender进行扫描和杀毒。
示例说明
示例1
在进行系统升级后,仍然出现“安全账户管理器初始化失败 lsass.exe 0XC0000(SAM文件问题)”的错误提示。这时,可以选择按照步骤2重新建立SAM文件,以修复问题。
示例2
在进行系统升级和SAM文件重建后,仍然出现“安全账户管理器初始化失败 lsass.exe 0XC0000(SAM文件问题)”的错误提示。这时,可以选择使用杀毒软件进行扫描和杀毒,以排除可能存在的病毒感染问题。
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