当打印机出现故障导致无法正确打印时,我们需要重启打印机打印服务以恢复正常打印功能。以下是如何重启打印机打印服务的完整攻略:
第一步:打开服务管理器
我们需要打开Windows系统中的服务管理器来重启打印机打印服务。具体方法如下:
- 按下“Windows键+R”组合键打开“运行”窗口。
- 在弹出的窗口中输入“services.msc”并点击“确定”按钮。
第二步:找到并重启打印机打印服务
在服务管理器中,我们需要找到并重启打印机打印服务。具体步骤如下:
- 在服务管理器中,找到“打印机接口(isapnp.sys)”、“打印机管理(Netlogon.dll)”、“打印机服务(Spooler)”和“远程过程调用(RPC)”四项服务。
- 右键单击“打印机服务(Spooler)”服务,选择“重启”选项。
- 在弹出的对话框中,确认要重启该服务,并点击“是”按钮。
示例说明1
如果操作系统为Windows 7或Windows 10,打开服务管理器后看不到“远程过程调用(RPC)”服务,请按照以下步骤开启该服务:
- 按下“Windows键+R”组合键打开“运行”窗口。
- 在弹出的窗口中输入“regedit”并点击“确定”按钮。
- 在注册表中找到以下路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SvcHost,在该路径下找到包含“RpcSs”字符串的键值。
- 点击该键值,修改数据为“RpcSs/RpcEptMapper/RpcLocator”。
- 重启计算机,打开服务管理器即可看到“远程过程调用(RPC)”服务。
示例说明2
如果重启打印机打印服务后仍然无法正常打印,我们需要尝试清空打印队列。具体步骤如下:
- 关闭所有打印机应用程序及文档。
- 打开服务管理器,找到“打印机服务(Spooler)”服务。
- 右键单击“打印机服务(Spooler)”服务,选择“停止”选项。
- 打开Windows资源管理器,定位到以下路径:C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,这是打印机队列的路径。
- 删除PRINTERS文件夹中的所有文件。
- 返回服务管理器,右键单击“打印机服务(Spooler)”服务,选择“启动”选项。
- 重新打开需要打印的文档,尝试打印。
通过以上步骤,我们可以成功重启打印机打印服务。如果还有其他问题,可以尝试清空打印队列或联系技术支持人员进行更深入的排查。
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