安装博图v17时出现无法正常安装的情况,常见的出现多为安装程序提示重启计算机才能安装的问题。以下是解决该问题的攻略。
步骤一:关闭占用程序
先检查计算机中是否有其他程序在占用该软件相关的文件或进程。可在任务管理器中搜索相关进程并结束它。此外,如果计算机中安装了多个安全软件,有可能其中一个软件已经锁定了该软件的安装程序,需要把防火墙、杀毒软件暂停或设置其信任该软件,再进行安装。
以下是一个示例:
# 通过 tasklist 命令查看所有进程
tasklist | findstr "boltV17"
# 结束进程
taskkill /f /im 进程名
步骤二:清除注册表残留项
在首次安装该软件失败后,会在计算机的注册表中留下残留项,这会导致下一次安装仍然无法完成。因此,需要手动删除该软件在注册表中的相关项。
以下是一个示例:
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按下 Win + R,打开运行框,输入 regedit,进入注册表。
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依次展开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall,找到软件的对应项。
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右键点击该项,选择“删除”。
步骤三:安装软件
重新安装该软件,此时安装程序不再提示重启计算机即可完成安装。
如果以上方法无法解决问题,可以到该软件官网或在线技术支持平台寻求帮助,获取更多帮助和支持。
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