关机时电脑显示winlogon.exe应用程序错误 然后蓝屏问题的解决方法

关机时电脑显示winlogon.exe应用程序错误然后蓝屏问题的解决方法

当电脑在关机时出现winlogon.exe应用程序错误，然后蓝屏的问题时，一般会有以下几种原因：病毒攻击、硬件故障、系统损坏等。本文将讲解解决此问题的完整攻略。

检查并解决病毒问题

1. 首先使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，务必保证杀毒软件是最新版本，并且病毒库也得及时更新，以免漏掉新出现的病毒。
2. 扫描过程中，一定要将病毒进行隔离、删除等操作。
3. 扫描完成后，建议再次进行全面扫描，确认没有残留的病毒或病毒文件。

检查并解决硬件故障

1. 可以先排除电源问题，尝试更换电源或者更换电源线，确保电源问题排除。
2. 接下来要排查是否是内存问题，可以使用Windows自带的内存检测程序进行检测。按Win+R键，打开运行窗口，输入mdsched.exe，点击回车，随后Windows将会进行内存检测。如果内存出现问题，需要更换内存条。
3. 如果以上步骤均无法解决，可能是硬盘问题。使用硬盘检测工具检测硬盘是否有坏道或功能性问题。需要更换硬盘。

检查并解决系统损坏问题

1. 如果以上步骤检查后并未发现硬件故障或病毒问题，则可能是系统损坏问题。建议进入安全模式进行检测。
2. 按下电脑电源，当看到开机画面时按F8键进入“高级启动选项”，选择“安全模式”，点击回车键，进入安全模式。
3. 在安全模式下，在“开始”菜单搜索栏中输入cmd，找到命令提示符，右键选择以管理员身份运行，输入sfc /scannow命令，等待检查完成后重启电脑。
4. 如果以上步骤无法解决问题，可以尝试恢复或重装系统。

示例1：用户开机出现winlogon.exe应用程序错误，进入蓝屏。通过排除硬件问题和病毒问题，最终发现是系统故障，尝试在安全模式下使用sfc /scannow命令解决问题，成功解决。

示例2：用户尝试关机，但是出现了winlogon.exe应用程序错误和蓝屏。通过排查发现是电源问题，在更换电源后成功解决。