关机时电脑显示winlogon.exe应用程序错误 然后蓝屏问题的解决方法

关机时电脑显示winlogon.exe应用程序错误然后蓝屏问题的解决方法

当电脑在关机时出现winlogon.exe应用程序错误,然后蓝屏的问题时,一般会有以下几种原因:病毒攻击、硬件故障、系统损坏等。本文将讲解解决此问题的完整攻略。

检查并解决病毒问题

  1. 首先使用杀毒软件对电脑进行全面扫描,务必保证杀毒软件是最新版本,并且病毒库也得及时更新,以免漏掉新出现的病毒。
  2. 扫描过程中,一定要将病毒进行隔离、删除等操作。
  3. 扫描完成后,建议再次进行全面扫描,确认没有残留的病毒或病毒文件。

检查并解决硬件故障

  1. 可以先排除电源问题,尝试更换电源或者更换电源线,确保电源问题排除。
  2. 接下来要排查是否是内存问题,可以使用Windows自带的内存检测程序进行检测。按Win+R键,打开运行窗口,输入mdsched.exe,点击回车,随后Windows将会进行内存检测。如果内存出现问题,需要更换内存条。
  3. 如果以上步骤均无法解决,可能是硬盘问题。使用硬盘检测工具检测硬盘是否有坏道或功能性问题。需要更换硬盘。

检查并解决系统损坏问题

  1. 如果以上步骤检查后并未发现硬件故障或病毒问题,则可能是系统损坏问题。建议进入安全模式进行检测。
  2. 按下电脑电源,当看到开机画面时按F8键进入“高级启动选项”,选择“安全模式”,点击回车键,进入安全模式。
  3. 在安全模式下,在“开始”菜单搜索栏中输入cmd,找到命令提示符,右键选择以管理员身份运行,输入sfc /scannow命令,等待检查完成后重启电脑。
  4. 如果以上步骤无法解决问题,可以尝试恢复或重装系统。

示例1:用户开机出现winlogon.exe应用程序错误,进入蓝屏。通过排除硬件问题和病毒问题,最终发现是系统故障,尝试在安全模式下使用sfc /scannow命令解决问题,成功解决。

示例2:用户尝试关机,但是出现了winlogon.exe应用程序错误和蓝屏。通过排查发现是电源问题,在更换电源后成功解决。

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