Power BI 是一款强大的商业智能工具,它可以帮助您轻松地创建和分享互动式和个性化的数据可视化报表、仪表板和数据分析。
然而,有时候在使用 Power BI 过程中,您可能会遇到报“Unable to connect to the server at this time. Please try again later.”的异常,这种情况下就需要进行排查和解决。下面是针对这种异常的解决办法。
首先,我们需要对异常的原因进行分析。在使用 Power BI 过程中,常常遇到的两种“Unable to connect to the server”异常是:
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Unable to connect to the Power BI service.
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Unable to connect to the data source.
下面分别对这两种异常的处理进行详细介绍。
Unable to connect to the Power BI service 的解决办法
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检查网络连接: 确保您的网络连接正常,Power BI 可以访问互联网。
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检查Power BI 服务是否正在运行: 请确认 Power BI 服务当前是否在正常运行。
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检查 Power BI 服务是否可用: 有时候,Power BI 服务可能会有维护或升级,在这种情况下,您可能无法访问 Power BI 服务,可以通过官方网站或社区等途径了解服务状况。
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检查Power BI 更新版本: 请确认您的 Power BI 已更新到最新版本。
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检查浏览器缓存: 可以尝试清除浏览器缓存,退出浏览器并重新加载 Power BI。有时候浏览器缓存可能导致某些后台服务无法正常运行,导致“Unable to connect to the Power BI service”异常。
Unable to connect to the data source 的解决办法
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检查目标数据源是否可用: 首先需要确认您的目标数据源是否可用,比如数据源是否已连接, 数据库是否已打开, 数据库是否已导入, 数据库是否可连接等等。
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检查数据源连接信息: 确认数据源连接信息,尝试重新连接数据源。
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确认数据源访问权限: 确认您是否有访问目标数据源的权限。
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检查防火墙配置: 有时候,防火墙可能会阻止您与目标数据源的访问,请确认防火墙设置是否正确。
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检查数据源终结点: 确认数据源终结点是否已正确配置。比如,在 Azure SQL 数据库上,数据源终结点必须在“防火墙和网络”下正确配置,才能允许 Power BI 服务访问该数据源。
综上所述,当 Power BI 出现“Unable to connect to the server at this time. Please try again later.”异常时,首先需要确定异常的原因,然后针对性地进行解决。如果您已排查了上述原因但仍无法解决问题,可以尝试联系 Microsoft 官方支持解决问题。
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