云从智慧4S店解决方案:让计算机视觉由“刷脸”迈入“识人”时代 |百万人学AI评选

2020 无疑是特殊的一年,而 AI 在开年的这场”战疫“中表现出了惊人的力量。站在“新十年”的起点上,CSDN【百万人学AI】评选活动正式启动。本届评选活动在前两届的基础上再度升级,设立了「AI优秀案例奖Top 30」、「AI新锐公司奖Top 10」、「AI开源贡献奖Top 5」三大奖项。我们相信,榜样的力量将成为促进AI行业不断发展的重要基石,而CSDN将与这些榜样一起,助力AI时代的”新基建“。

活动官网:https://bss.csdn.net/m/topic/ai_selection/index

申报地址:http://csdnprogrammer.mikecrm.com/WpA03hJ

一、公司简介

云从科技于2015年4月15日成立,孵化自中国科学院重庆研究院,受托参与了人工智能国标、行标制定,并成为第一个同时承担国家发改委人工智能基础平台、应用平台,工信部芯片平台等国家重大项目建设任务的人工智能科技企业。致力围绕人们生活的每个场景,以人工智能技术与人机协同平台为基础,以用户为中心,定义出场景化、行业化、个性化的智能服务。

同时,云从科技吸引并拥有全球最优秀的人才,核心技术先后13次斩获国际智能感知领域桂冠及158次行业POC冠军、胜率达到78.4%;

运用先进的三级研发架构,云从科技取得3项重大技术突破——国内首发“3D结构光人脸识别技术”,打破技术垄断;首次商用跨镜追踪(Re-ID)技术,让计算机视觉由"刷脸"迈入"识人"时代;人体3D重建技术加快算法速度20倍,并将准确率大幅提升30%。

云从科技业务涵盖智慧金融、智慧治理、智慧交通、智慧商业等领域,通过行业领先的人工智能、认知计算与大数据技术形成的整合解决方案,已服务400余家银行14.7万网点、30个省级行政区公安、80余家机场,实现银行日均比对2.16亿次、公安战果超5万起、机场日均服务旅客200万人次。

 

二、案例详情

产品详情

利用计算机视觉技术,对门店顾客进行人脸及相关信息采集,为商业智能分析提供必要的数据支撑,同时按照“大数据”理念与顾客特征数据“精细化”,依据管理的需要可以自由组合数据的归类方式,进行数据的统计、分析、预测应用,为客户创造价格。

在核心技术方面,通过运用先进的三级研发架构,首次商用跨镜追踪(Re-ID)技术,让计算机视觉由"刷脸"迈入"识人"时代,配合云从具有自主知识产权的人脸识别算法,可以对人脸识别采集到的图像进行深度分析,对遮挡、模糊人脸、逆光、过曝等情况也能有效识别;同时借助云从在金融、机场、公安等领域的行业优势,不断的迭代人脸识别算法,有效保证摄像机抓拍识别率以及不断提高人脸识别系统的聚类算法的准确性。

 

技术研发投入

关于该案例中的核心技术——跨镜追踪技术,云从科技研究团队在三大数据集的两大核心指标mAP与Rank-1准确率上均取得第一,其中在Market-1501数据集上的mAP远超目前业内顶尖水平, 达到了惊人的91.14%,再一次在该领域领跑全球。云从科技研究团队投入了巨大精力潜心研究底层算法,开创性地在去年“行人多粒度特征提取理论”的基础上提出了全新的“基于感受野的行人多粒度特征提取理论”,并根据该理论设计了更加合理的多分支结构,配合创新的数据增强算法,最终取得了显著的进步。云从科技“飞龙R2”算法方案在三大数据集的mAP指标中,相较于去年又分别提高了整整4.24%,4.91%,13.66%。

 

三、典型应用场景

在传统4S门店实现类似“线上销售转化漏斗模型”的建设,帮助门店的管理经营者通过该套方法论,实现对4S门店的精细化管理。帮助传统门店朝感知、认知、决策的智慧型门店转型。

目前,云从科技与东风日产数据公司达成战略合作,双方将利用技术的手段赋能零售,在实体4S店实现人流分析、热力图追踪以及监控、巡检、管理、盘点等功能,在线上实现人脸登录、支付、售后服务工程师身份确认等功能,加速线上线下全面融合。

此次合作旨在通过AI技术来提升销售线索的转化率。同时,线下行为数据化使得厂家可以直接规范门店经营行为,保护消费者的合法权益。

当用户在东风日产4S店选购车辆时,系统可以自动识别用户数据,主机厂可以通过大数据分析,为用户推荐车辆,提供服务,同时规范4S店经营行为。主机厂也可以基于人工智能平台集成更多服务,如门店人流统计、用户轨迹热力图分析等,研究用户习惯,从而合理地为用户规划购车计划。

同时,该解决方案也将应用于门店的监控和门禁系统,充分保障用户购车过程中的安全性。

此外,云从科技还可以为主机厂实现员工、店员的考勤与登录确认,优化内部办公效率,形成智慧办公生态体系。

 

关于云从科技更多案例:【云从科技助力智慧出行:登机安检更加“智能” | 百万人学AI评选】

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