电脑自动重启或关机的原因可能有很多种,例如操作系统的错误、硬件故障,甚至是电源问题。如果电脑出现了这种情况,我们应该先了解问题的原因,然后才能采取正确的措施去解决它。
以下是检查电脑自动重启或关机问题的完整攻略:
第一步:检查系统事件日志
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打开“事件查看器”。
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在左侧面板中,依次展开“Windows日志”→“系统”。
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在右侧面板中,会显示所有系统事件的列表。
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寻找最近发生的自动重启或关机事件,查看错误代码或者其他的详细信息。这些信息可以帮助我们找到问题所在。
第二步:检查电源设置
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打开控制面板。
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在控制面板中,选择“电源选项”。
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在电源选项页面中,选择“更改计算机睡眠时间”。
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尝试关闭“允许此设备唤醒计算机”选项,或者把其他能唤醒计算机的选项全部关闭。
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重启电脑,看看问题是否解决。
示例一
如上述攻略操作后,系统事件日志中显示错误代码为 “Kernel-Power 41(63)” ,这通常代表电源故障。我们需要检查电源供应是否工作正常,以及是否能够提供足够稳定的电力。
示例二
另一个常见的问题是内存故障。如果你的电脑的自动重启或关机经常发生在运行大型应用程序或游戏时,这很可能是内存故障引起的。您可以使用Windows内存诊断工具检测故障,检查这是否是造成问题的原因。
以下是使用Windows内存诊断工具的方法:
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打开“控制面板”。
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在控制面板中,选择“系统和安全”。
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在“系统和安全”中,选择“管理工具”。
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在管理工具中,选择“Windows记分本和诊断工具”。
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在“诊断工具”中,选择“Windows内存诊断工具”并开始诊断。
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如果检测到错误,则可以更换故障的内存模块。
以上就是检查电脑自动重启或关机问题的完整攻略和两个示例说明,希望可以帮助到你。
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