电脑在远程桌面连接时出现用户名密码错误该怎么办？

如果在远程桌面连接电脑时出现用户名密码错误，我们可以尝试以下几个方法：

方法一：检查用户名和密码是否正确

首先，我们需要确保输入的用户名和密码是正确的。如果我们不确定，可以先尝试在目标计算机本地登录，确认用户名和密码是否正确无误，再重新启动远程桌面连接服务。如果用户名和密码输入正确，但还是无法连接，我们可以尝试下一个方法。

方法二：检查远程桌面连接设置

在目标计算机上打开“系统属性”中的“远程”选项卡，在“远程桌面”部分中确保“允许连接”选项被选中。如果还不行，可以选择“允许运行此计算机的远程协助”、“允许确定是否需求验证（底部）”也可以输入“gpedit.msc”，按回车键，打开本地组策略编辑器，展开计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机，找到“要求使用指定的安全层”选项，双击打开，选择“已禁用”或“未配置”选项。

方法三：检查目标计算机的网络配置

如果上面两种方法都无法解决问题，我们还可以检查目标计算机的网络设置。首先，我们需要确认该计算机连接的网络是否稳定，如果连接的是WiFi，需要确保电脑和路由器之间的信号强度和稳定性都良好。其次，我们需要检查防火墙设置是否会阻止远程桌面连接请求，需要对使用的端口进行开放。

例如，如果使用的是Windows防火墙，在“高级安全性”选项卡中查看有没有名为“远程桌面”或“终端服务”的入站规则，如果不存在，可以选择“新建规则”并按照向导对端口进行设置。

示例一：

例如，在使用远程桌面连接另一台电脑时出现“用户名或密码错误”的提示，我们可以先用实际的账号密码去网页端登陆（例如系统管理员账户），如果网页端可以登陆成功，就可以检查目标设备远程服务是否开启，以及用户名是否正确。如果是多个用户的问题（如网络管理员和系统管理员），可以在登录页面进行选择。

示例二：

如果我们确认用户名和密码输入正确，尝试开放端口仍然无济于事，可以在目标计算机上执行以下操作：

1. 点击桌面底部左侧的Windows图标，打开设置。
2. 点击“系统”，然后选择“远程桌面”选项卡。
3. 打开“设置远程桌面”，确保“允许远程连接到此计算机”选项开启。

以上操作后，你可以尝试再次使用远程桌面软件连接目标计算机。