Windows10预览版18999出现无法关机和重启怎么办?(附解决方法)

Windows10预览版18999出现无法关机和重启怎么办?

如果你的Windows10预览版18999出现无法关机或重启的情况，可能是因为操作系统的某些组件出现了问题。幸运的是，这些问题并不是无解的，下面我们将为你提供一些有效的解决办法。

解决方法一：使用命令行重启或关机

步骤1：按下"Win + R"组合键打开运行窗口；

步骤2：在运行窗口中输入“cmd”并按下“Enter”键打开命令提示符；

步骤3：在命令提示符中输入“shutdown /r”（重启）或“shutdown /s”（关机），并按下“Enter”键执行该命令；

步骤4：等待操作系统重启或关机完成。

示例说明1：假设你现在无法关机，那么可按照上述步骤2至4的方式使用命令行关机命令进行关机操作。

示例说明2：如果你想重启操作系统而又无法正常使用Windows界面上的重启按钮，那么可以使用与步骤3相同的命令行方式对操作系统进行重启。

解决方法二：检查系统文件是否完整

步骤1：按下"Win + X"组合键打开快捷菜单，并选择命令提示符(管理员)；

步骤2：在命令提示符界面中输入“sfc /scannow”并按下“Enter”键执行该命令；

步骤3：等待操作系统扫描完毕，并根据提示完成修复操作；

步骤4：重启或关机操作系统。

示例说明1：如果你的Windows10预览版出现无法关机或重启的问题，可以按照上述方式执行系统文件扫描，以检查文件是否完整并进行修复操作。

示例说明2：如果你发现操作系统在使用过程中出现了一些异常，比如系统启动变慢或程序无法正常运行等情况，也可以通过该方法检查问题是否与系统文件完整性相关。

总结：

以上提供的两种解决方法仅是解决Windows10预览版无法关机或重启问题的其中两种途径，如果你还有其它的解决方法或发现以上方法并不能帮助你解决问题，请及时寻求专业的技术支持。