新版微信公众平台有什么变化?
近期,微信公众平台进行了一次重大升级,添加了许多新功能并对原有功能进行了改进。下面我将详细介绍新版微信公众平台的变化。
1. UI界面的变化
新版微信公众平台UI界面进行了全面升级,更加简洁时尚,界面设计更加人性化。其中,左侧菜单栏被隐藏,需要点击左上角三条杠查看,并且可以通过鼠标拖拽调整各种模块排版。
示例1:
对于历史文章查看页面,新增了排序功能,可以按发布时间、字数、阅读量等多种维度进行排序。用户可以快速找到需要查看的文章。
示例2:
增加了小程序管理功能,用户可以在公众号后台直接管理相关小程序,包括上传源代码、审核管理等。
2. AI技术的应用
新版微信公众平台引入了人工智能技术,将AI应用到公众号中,提升了自动回复、智能客服等功能的体验,用户的操作更加智能化。
示例1:
在自动回复中,用户输入问题后,系统会自动匹配答案并回复。如果答案无法匹配,系统会自动推荐相似话题的文章,用户可进行选择转化,提高了回答效率。
示例2:
在客服系统中,智能客服会自动对话,可自动识别关键词并执行指定操作。当用户提出投诉、建议等问题类型时,智能客服会自动触发相关流程,大大提升了用户反馈的处理速度。
3. 视频内容的增加
新版微信公众平台对视频素材的支持更加完善,不仅可以在发布正文中插入视频,还可以对素材库进行管理。用户可以上传本地视频文件,进行编辑、打标签,尽享视觉飨宴。
示例1:
用户可以通过在发布正文中插入视频,来丰富文章内容。比如,对于美食类公众号,发布一篇文章内容精美、吸引眼球的文章,配上一个精彩的美食视频,吸引用户点击进入。
示例2:
在素材库中,用户可以上传本地视频文件,并进行编辑和打标签,方便用户进行管理和查找,可以大大提高用户的工作效率。
以上介绍了新版微信公众平台的变化,这些新功能的应用,可以使公众号更加直观、便捷、丰富、智能化。
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