Win10无法安装KB3140768补丁重启后还原该怎么办?

如果在Windows 10安装KB3140768补丁后遇到了问题，重启后系统出现异常，那么我们需要采取以下的步骤来还原系统：

1. 进入安全模式

首先，我们需要让Windows 10进入安全模式，以便于能够进行后续的操作。

• 方法一：在Windows 启动时按下“Shift”键，按住不放。直到显示屏幕出现“选择一个选项”菜单时松开“Shift”键，然后选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”>“安全模式”。

• 方法二：按住“Win+R”键，输入“msconfig”，回车后在“Boot”页面内选择“Safe boot”（安全启动）选项，然后点击“OK”。重启即可进入安全模式。

• 卸载KB3140768补丁

按下“Win+R”键，输入“appwiz.cpl”命令，打开“程序和功能”窗口。在左上角的“查看已安装的更新”中，找到“KB3140768”更新，右键单击它，然后选择“卸载”。

1. 删除关联文件

如果您需要彻底删除该更新的所有文件，请通过以下步骤继续操作：

• 按下“Win+R”键，输入“%windir%\system32\catroot2”并按Enter键，找到并删除下面这三个文件夹：

  • {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}

  • {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Driver

  • {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Package

• 现在，按下“Win+R”键，输入“%windir%\system32\setupapi.dev.log”并输入即可进入文件夹。打开"setupapi.dev.log"文件，在寻找和删除类似于“Bought Windows(R) ticket. Lease expiration: 2016-01-29 01:56:31”的条目（请注意，时间可以有所不同）。这些条目将类似于“[Device Install Log]”的标记，后面跟有类似于“#Device Management Get Selected Driver Installed: Exit(0x00000000)”的文本。

• 重启系统

完成以上步骤后，我们需要重启Windows 10系统。如果没有问题，那么我们已经完全还原了Windows 10系统。

示例说明

示例一

小明在更新KB3140768补丁时遇到了问题，导致无法正常启动Windows 10。他尝试进入安全模式，但是卸载KB3140768补丁时出现了错误。所以，他从Windows安装盘中运行命令提示符，并运行以下命令以卸载该补丁：

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

这样，小明的Windows 10系统已经成功还原！

示例二

小红在卸载KB3140768补丁时遇到了问题。在删除关联文件时，她发现自己没有删除{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\Driver这个文件夹。结果，在重启系统时，她仍然遇到了问题。最终，她重新进行了该更新的卸载操作，并仔细检查了所有相关的文件夹和文件。她成功还原了Windows 10系统！