以下是详细的攻略:
问题描述
在Win10 Mobile预览版10581中,有用户反映存储设置中出现了乱码,导致无法正确设置SD卡存储。这个问题可能会对用户的使用造成一定的困扰。
解决办法
方法一:重新格式化SD卡
乱码问题可能是由于SD卡格式不兼容Win10 Mobile系统导致的。因此,我们首先可以尝试重新格式化SD卡来解决问题。步骤如下:
- 将SD卡插入电脑,打开“我的电脑”,找到SD卡,右键点击选择“格式化”;
- 在弹出的格式化对话框中选择“FAT32”格式,确认后开始格式化;
- 完成格式化后将SD卡重新插入手机,打开存储设置查看是否还存在乱码问题。
需要注意的是,格式化SD卡会清空SD卡中所有数据,因此在操作前要先备份重要的数据。
方法二:使用病毒查杀软件
有时候乱码问题可能是由于病毒感染导致的。因此,我们可以使用病毒查杀软件来进行检查和清除。这里以国内较为常见的360安全卫士为例,操作步骤如下:
- 打开360安全卫士,选择“查杀病毒”;
- 点击“全盘扫描”开始全盘扫描,等待扫描完成;
- 扫描完成后,检查是否有发现病毒相关问题,如果有,则进行移除操作;
- 完成后将SD卡重新插入手机,打开存储设置查看是否还存在乱码问题。
以上就是两种解决方法,希望可以帮助到遇到此问题的用户。
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