一次线上websocket返回400问题排查的实战记录

以下是“一次线上websocket返回400问题排查的实战记录”的完整攻略:

问题描述

我们的网站中有一个websocket服务,用于向前端推送实时数据。最近我们收到了一些用户投诉说无法连接websocket服务,并返回了400错误。我们需要排查这个问题并解决它。

问题分析

websocket连接返回400错误一般有以下几种可能的原因:

  1. URL路径错误
  2. 跨域访问被拦截
  3. 协议不匹配
  4. 鉴权失败
  5. 服务器内部错误

针对以上问题我们需要逐一排查:

URL路径错误

首先我们需要检查websocket连接的URL是否正确。我们可以通过浏览器的开发者工具查看请求的URL是否正确。如果URL不正确,我们需要修正URL以使其正确。

跨域访问被拦截

如果URL路径正确,我们需要检查是否存在跨域问题。我们可以通过查看浏览器的控制台或者网络请求记录来查看响应是否为跨域请求被拦截。如果出现跨域问题,我们需要修改后端代码或加上合适的跨域头部信息。

协议不匹配

如果URL路径正确且跨域问题不存在,我们需要检查请求的协议是否与后端websocket服务的协议匹配。如果不匹配,我们需要修改请求的协议以与后端服务匹配。

鉴权失败

如果协议匹配正确,我们需要检查是否存在鉴权问题。我们可以查看网络请求记录来确定是否生成了正确的Token并传递给后端服务。如果未鉴权或鉴权请求不正确,我们需要确认鉴权请求是否正确并进行修复。

服务器内部错误

如果以上均未发现问题,我们需要检查服务器端是否存在错误。我们可以查看错误日志或者通过调试工具来查看是否出现错误并及时修复。

问题解决

经过以上排查流程,我们发现本次问题出现在了跨域请求被拦截的情况下。我们在后端代码中添加了合适的跨域头部信息,并测试后发现问题得到了解决。以下是示例:

错误请求示例

const socket = new WebSocket('ws://example.com/socket');

修正后的请求示例

const socket = new WebSocket('wss://example.com/socket');

总结

本次问题的排查过程较为复杂,但通过一步步的分析排查,我们最终成功地解决了问题。在实际工作中,排查问题是一个不断反复的过程,需要耐心和细心地调试,才能最终找到并解决问题。

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