问题描述
在安装Windows 10版本1803升级到版本1909时,出现错误代码0xc1900223,导致升级失败。请问如何解决此问题?
解决步骤
- 检查系统是否已经更新到最新版本的1803。
在开始进行升级前,建议先确认系统是否已经更新到最新版本的1803。如果系统不是最新的1803版本,可能会阻止升级到1909。如何确认系统版本,可以在“设置”中找到:
设置 > 系统 > 关于
在这个页面中,可以看到本机器的 Windows 版本信息,确认是否为 Windows 10 版本1803并且更新到最新版本。如果不是最新版本,需要先更新到最新版本后再安装1909更新。
- 确认计算机是否兼容升级到版本1909。
升级某个版本时,Windows 10 需要检查当前计算机硬件和软件是否满足该版本的要求。如果计算机不兼容,那么升级过程就会失败。可以通过下载“Windows 10升级助手”来检查计算机是否可以升级:
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
在安装该工具后,运行它并点击“立即升级”,然后等待工具完成计算机的兼容性检查。如果工具报告计算机不兼容升级操作,需要先将计算机升级到满足要求的硬件和软件配置。如果计算机能够升级,那么可进入下一步操作。
- 禁用第三方安全软件
升级过程中,第三方安全软件可能会阻止安装程序的正常运行。因此,为了避免安装失败,建议在升级过程中暂时禁用第三方安全软件,如杀毒软件、防火墙等。具体禁用步骤需要参考对应安全软件的使用说明。
- 清除系统临时文件
在升级过程中,系统会产生一些临时文件,这些文件可能会干扰升级操作。因此,在升级之前,建议删除一些不必要的临时文件,避免干扰升级过程。可按如下步骤操作:
- 打开“文件资源管理器”
- 选择“计算机”或“这台电脑”
- 在“搜索计算机”框中输入“%temp%”并按 Enter 键
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在弹出的文件夹中选择所有文件并按 Delete 键删除
-
使用管理员权限升级
在升级过程中,有些安全软件可能需要管理员权限才能正常运行。如果权限不足,升级操作可能会被阻止。在执行升级操作前,建议使用管理员权限运行Windows 10升级安装程序。
- 使用Windows 10更新助手
如果仍然无法解决问题,请尝试使用Windows 10更新助手来进行升级操作。这个工具可以帮助用户完成升级,避免出现错误。在执行升级时,需要运行 Windows 10 更新助手,在工具的主界面点击“更新现在”按钮开始升级。
示例说明
以下是两个可能出现的错误示例:
- 升级前未更新版本1836
当用户在未更新版本1836的前提下进行版本1909的升级操作时,就可能会出现错误代码0xc1900223。因此,在升级之前,请务必先确认系统是否更新到最新版本。
- 硬件配置不满足要求
升级时,Windows 10会检查当前计算机的硬件和软件配置是否满足升级的要求。如果计算机不兼容,那么升级过程就会失败,报错代码为0xc1900223。因此,在升级之前,请务必确认计算机配置是否满足要求。
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