Win10安装打印机驱动出现错误代码0xc000007b的原因及解决方法

Win10安装打印机驱动出现错误代码0xc000007b的原因及解决方法攻略

引言

在进行Windows 10系统安装打印机驱动程序时，常会出现错误代码0xc000007b的问题，该问题会影响到您正常的打印操作，需要得到有效的解决。

原因分析

错误代码0xc000007b的出现通常是由于打印机驱动程序文件缺少或不完整，无法正确运行。而导致打印机驱动程序缺少或不完整的原因可能是多方面的，包括但不限于：

1. 操作系统版本不兼容导致驱动程序无法正常运行。
2. 打印机驱动程序安装不正确或不完整。
3. 打印机相关文件被损坏或删除。

解决方法

方法一：重新安装或更新打印机驱动程序

重新安装或更新打印机驱动程序是最常见的解决方法。您可以尝试通过以下步骤进行：

1. 打开设备管理器：
2. 右击“此电脑” > “属性” > “设备管理器”；

3. 或者直接在Windows搜索框内搜索“设备管理器”。

4. 找到您的打印机并卸载它:

5. 打开“打印机和扫描仪” > 右击打印机 > 选择“卸载设备” 或者 “卸载程序”，从设备或程序中卸载打印机驱动。

6. 进入“设备管理器”，找到您的打印机，右击该设备并选择“卸载设备”。

7. 前往官方网站下载并安装最新打印机驱动程序。

8. 前往打印机制造商官方网站，按照网站提示下载与您的系统版本兼容的最新驱动程序。

9. 下载完成后，双击驱动安装程序，按照提示完成安装。

10. 重启电脑并测试打印机是否正常工作。

方法二：检查系统文件状态

另一种可能的解决方法是检查系统文件状态。您可以尝试通过以下步骤进行：

1. 运行系统文件检查工具
2. 在Windows命令提示符窗口中，输入sfc /scannow并按Enter键；

3. 等待命令运行完成并显示“Windows资源保护已成功完成所请求的操作”。

4. 运行磁盘检查：

5. 在“此电脑”中，右键找到磁盘驱动器 > 属性 > 工具 > 错误检查；

6. 选择“扫描和修复驱动器错误”，按照提示完成操作即可。

7. 重启电脑并测试打印机是否正常工作。

总结

在安装打印机驱动程序时出现错误代码0xc000007b的问题是非常常见的，通常是由于打印机驱动程序文件缺失或不完整所导致的。您可以尝试通过重新安装或更新驱动程序、检查系统文件状态等方法来解决问题。如果以上方法都不起作用，那么可能是您的打印机附件的硬件故障或者系统与外围设备（如打印机）的兼容性问题，请联系您的本地技术支持人员获得帮助。

例如，如果我是HP DeskJet 2723打印机的用户，在使用Windows 10操作系统打印时出现0xc000007b代码错误，我可以参照该攻略中方法1，从设备管理器中卸载该设备并重新安装官方的最新驱动程序，具体步骤如下：

1. 打开设备管理器：
2. 右击“此电脑” > “属性” > “设备管理器”；

3. 或者直接在Windows搜索框内搜索“设备管理器”。

4. 找到您的打印机并卸载它:

5. 打开“打印机和扫描仪” > 右击打印机 > 选择“卸载设备” 或者 “卸载程序”，从设备或程序中卸载打印机驱动。

6. 进入“设备管理器”，找到您的打印机，右击该设备并选择“卸载设备”。

7. 前往HP官方网站下载并安装最新打印机驱动程序。

8. 前往HP官方网站下载HP DeskJet 2723最新驱动程序。

9. 下载完成后，双击驱动安装程序，按照提示完成安装。

10. 重启电脑并测试打印机是否正常工作。

通过该攻略中的方法，针对不同品牌的打印机与Windows 10系统都可以进行相应的操作。