VMware Tools 一直灰色无法安装问题及解决方案

问题描述

在使用 VMware 虚拟机时，有时会发现虚拟机中的 VMware Tools 选项一直处于灰色，无法进行安装。

可能原因

1. 当前电脑的 VMware Workstation 版本过低，不支持当前虚拟机版本的 VMware Tools 安装。
2. 虚拟机所使用的操作系统版本过旧。

解决方案

针对不同的情况，解决方案也有所区别。

方案一：升级 VMware Workstation 版本

如果当前电脑的 VMware Workstation 版本过低，需要升级至最新版本。该方案适用于 VMware Workstation 12 版本及以上。

步骤如下：

1. 打开电脑中已安装的 VMware Workstation 软件。
2. 菜单栏中选择“帮助”-“检查更新”，检查是否有新版本。
3. 如果有新版本，则进行更新。
4. 更新完成后，重新启动 VMware Workstation 和虚拟机，查看是否可以安装 VMware Tools 了。

方案二：手动安装 VMware Tools

如果 VMware Workstation 软件已经是最新版本，但是虚拟机中的 VMware Tools 选项仍然无法安装，则可以尝试手动安装 VMware Tools。

以下以 Windows Server 2016 系统为例，说明手动安装的具体步骤。

步骤如下：

1. 在 VMware Workstation 中，选择虚拟机，点击“虚拟机”-“安装 VMware Tools”（如果此选项是灰色的，则需要先确保虚拟机处于开机状态）。
2. 弹出 VMware Tools 安装程序的对话框，选择“下载并安装”。
3. 在下载的文件中，解压出 VMwareTools-xxxx-xxxx.iso 文件（具体文件名根据虚拟机版本不同会有所变化）。
4. 将 VMwareTools-xxxx-xxxx.iso 文件拷贝到虚拟机中，可以通过共享文件夹或者 FTP 等方式实现。
5. 在虚拟机中打开 VMwareTools-xxxx-xxxx.iso 文件，双击运行 VMware Tools 安装程序。
6. 安装程序会自动检测虚拟机中的操作系统，并安装相应的 VMware Tools 版本。
7. 安装完成后，重新启动虚拟机，即可正常使用 VMware Tools。

另外需要注意的是，如果虚拟机中的操作系统版本过旧，无法安装 VMware Tools，可以尝试使用兼容性模式进行安装（一般在安装程序中会有这种选项）。

结论

本文介绍了两种解决 VMware Tools 无法安装的方法，即升级 VMware Workstation 版本和手动安装 VMware Tools。同时，我们也提到了可能导致该问题的可能原因。如果您遇到类似的问题，希望本文能够对您有所帮助。