Win10预览版自动升级后关机重启却停在开机画面

问题描述：

当Win10预览版自动升级后，关机重启却停在开机画面，无法进入系统。

解决方法：

Step 1：进入安全模式

1. 在进入开机画面时，按下电源键使电脑关闭。
2. 再按一次电源键启动电脑，在启动时反复按 F8 键（一般是 F8，具体按键以计算机配置为准），直到出现高级启动选项。
3. 选择安全模式，进入系统。

Step 2：使用命令提示符运行系统文件检测

1. 进入电脑后，在任务栏上搜索框中输入 “cmd” ，在结果中找到一个黑色窗口的图标，右键选择以管理员身份运行。
2. 在出现的命令提示符界面中输入以下命令：
   sfc /scannow
3. 等待扫描完成。

Step 3：重置电脑

1. 关闭命令提示符窗口，再次重启电脑，并按以下组合键进入 BIOS 设置界面（不同电脑可能组合键不同）：
   Ctrl+Alt+Delete
Ctrl+Alt+Esc
Delete
F2
F10
F12
2. 选择恢复默认设置或恢复出厂设置并保存设置，然后重启电脑。

示例说明1：

某用户反映在Win10预览版自动升级后，关机重启却停在开机画面，无法进入系统。用户遵循以上攻略，成功进入了安全模式，使用命令提示符运行了系统文件检测，并发现了一些文件错误。用户根据提示修复了这些错误，并根据攻略重置了电脑。最终，问题被完全解决。

示例说明2：

某用户反映在Win10预览版自动升级后，关机重启却停在开机画面，无法进入系统。用户遵循以上攻略，成功进入了安全模式，但在运行系统文件检测时提示找不到文件。经过与专业人员咨询，用户得知可能是系统文件被恶意软件破坏了。用户在协助下清除了电脑内的恶意软件，然后根据攻略重置了电脑。最终，问题被完全解决。