Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error可能是因为硬件故障、系统文件损坏或错误的硬件驱动等原因引起的。这个问题需要根据具体情况进行处理,下面是一些可能有用的解决方法:
一、检查硬件设备
硬件故障是导致Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error的一个常见原因。首先,可以尝试检查硬件设备是否正常工作。具体的操作步骤如下:
- 关闭电脑,切断电源和其他连接。
- 打开电脑机箱,检查所有硬件设备是否正常连接,特别是内存和显卡是否插牢。
- 重新连接所有硬件设备,将电源线和所有连接线都重新插好。
- 重新启动电脑,看看是否还会出现Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error。
二、修复系统文件
如果硬件设备正常,Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error可能是由于系统文件损坏引起的。在这种情况下,可以尝试修复系统文件。具体的操作步骤如下:
- 重新启动电脑,按住F8键,进入高级启动菜单。
- 选择“修复你的计算机”,进入WinRE界面。
- 选择“故障排除”-“高级选项”-“启动设置”-“重启”。
- 当电脑重启后,按F4进入安全模式。
- 按Win+R打开运行命令窗口,输入cmd并回车以打开命令提示符。
- 输入命令sfc /scannow并回车,等待命令执行完成。
- 重新启动电脑,看看是否还会出现Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error。
示例说明:
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如果是硬件设备的问题,例如内存条松动或者电源线接触不良导致的Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error,可以重新连接硬件设备解决问题。
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如果是系统文件损坏导致的Win8.1系统开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error,可以通过命令提示符进行系统文件修复。
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